激光加工是一種先進的生產(chǎn)技術(shù),被人們稱作“最快的刀,最準(zhǔn)的尺”?,F(xiàn)在,當(dāng)激光以各種各樣的形式存在在我們生活中時,它已經(jīng)變成了“最亮的光”。激光這個高科技名詞由“陽春白雪”變?yōu)榱苏嬲纳鐣a(chǎn)力,“發(fā)展高科技,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化”已成為中國激光加工行業(yè)的現(xiàn)實。作為這股大軍中的一員,蘇州領(lǐng)創(chuàng)激光利用短短7年的時間便走在了行業(yè)前沿,并成功向海外拓展,獲得客戶的高度評價。
領(lǐng)先科技,30年厚積薄發(fā)
追根溯源,1985年起,領(lǐng)創(chuàng)技術(shù)團隊便參與研發(fā)國內(nèi)第一臺激光切割機、第一臺焊接機、第一臺機械沖孔復(fù)合機,伴隨著中國激光,從無到有,從有到優(yōu),從優(yōu)到精。2000年到2010年期間,領(lǐng)創(chuàng)技術(shù)團隊參與研發(fā)的18個產(chǎn)品填補了國內(nèi)不同領(lǐng)域的空白。
領(lǐng)創(chuàng)技術(shù)團隊一直秉承著“領(lǐng)先科技、創(chuàng)造未來”的發(fā)展觀。2010年12月,蘇州領(lǐng)創(chuàng)激光技術(shù)有限公司應(yīng)運而生,專注于大功率激光加工成套裝備的研發(fā)、制造和銷售。2015年,公司作為高端激光裝備的龍頭企業(yè)入駐運河區(qū)激光產(chǎn)業(yè)園——“北方光谷”, 這對領(lǐng)創(chuàng)激光而言意味著徹底解決了企業(yè)長遠發(fā)展的根本問題,也使公司的發(fā)展規(guī)劃邁出了堅實的一步。
經(jīng)過近7年的磨礪與發(fā)展,領(lǐng)創(chuàng)不忘初心,穩(wěn)重求進,壯大激光產(chǎn)業(yè),并先后通過了ISO質(zhì)量管理體系認證,各型產(chǎn)品獲得CE認證證書,知識產(chǎn)權(quán)體系第三方認證。近幾年,領(lǐng)創(chuàng)激光累計申請專利70件,其中已獲授權(quán)專利39件,授權(quán)發(fā)明專利13件;公司先后榮獲“ALAT2013激光行業(yè)貢獻獎”,“ALT卓越貢獻獎”“榮格技術(shù)創(chuàng)新獎”“優(yōu)秀鍛造、沖壓和鈑金制作裝備供應(yīng)商獎”等;領(lǐng)創(chuàng)也從自身激光切割裝備的性能和加工工藝,到人機交互的便利性,不斷優(yōu)化,在行業(yè)內(nèi)逐漸樹立起大功率激光加工設(shè)備的領(lǐng)軍地位。
技術(shù)革新,品質(zhì)成就未來
“2010年以前,高功率激光裝備行業(yè)還屬于高利潤高回報行業(yè),但是,由于投資和技術(shù)門檻不高,大量資金涌入,市場很快呈現(xiàn)出惡性競爭的局面。近年來,國內(nèi)外激光產(chǎn)業(yè)并購重組頻繁,是因為激光產(chǎn)業(yè)低水平重復(fù)投資嚴重導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)過剩和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需求并存。”領(lǐng)創(chuàng)激光的董事長陳智宏坦言。也有業(yè)內(nèi)人士稱,市場對設(shè)備功率的需求逐步提高,從4kw、6kw到8kw、10kw、12kw,有些客戶的需求則更高。
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面對這樣的大環(huán)境,領(lǐng)創(chuàng)根據(jù)這一需求變化,經(jīng)過工藝團隊兢兢業(yè)業(yè)的潛心研究,率先在今年8月16日推出了萬瓦級的激光設(shè)備,做到了真正意義上的突破。領(lǐng)創(chuàng)激光萬瓦級新品發(fā)布會后,引起巨大反響,泰州騰達激光董事長周偉先生決定當(dāng)場購買領(lǐng)創(chuàng)激光的12000W設(shè)備,這也是國內(nèi)第一臺12000W激光設(shè)備的成交記錄。領(lǐng)創(chuàng)一直致力于對設(shè)備品質(zhì)的保證和工藝的開發(fā)。激光加工設(shè)備的高性價比是指相對于性能保證的情況下持續(xù)降低產(chǎn)品價格,使客戶真正使用“價廉物美”的產(chǎn)品。
據(jù)企業(yè)負責(zé)人介紹,未來三至五年,領(lǐng)創(chuàng)激光將逐步實施自身的轉(zhuǎn)型升級,在生產(chǎn)過程和設(shè)備、產(chǎn)線的使用過程中,全面實現(xiàn)自動化,初步實現(xiàn)智能化。這將為領(lǐng)創(chuàng)激光實施差異化的競爭戰(zhàn)略,成為行業(yè)智能化生產(chǎn)和智能化裝備的標(biāo)志企業(yè),提供有力保障。
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服務(wù)客戶,細節(jié)決定成敗
在領(lǐng)創(chuàng),一點小事也馬虎不得。來到領(lǐng)創(chuàng)激光的廠區(qū),進門處就能看到一臺專門清潔鞋底的儀器。據(jù)領(lǐng)創(chuàng)激光沈部長介紹,這是領(lǐng)創(chuàng)的規(guī)定,所有進入廠區(qū)的人員必須在這臺機器上過一下,保證鞋底清潔。廠房內(nèi),一臺臺碩大的切割設(shè)備整齊排放,墻上貼著的6S管理法赫然醒目。沈部長稱,6S管理法起源于日本,指通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。正是對這些細節(jié)的嚴格把握,才讓激光設(shè)備的精密程度有了保證。
而在激光裝備制造業(yè),售后服務(wù)更是重中之重,永遠將客戶利益放在最高位置,是每個行業(yè)一直以來的追求。主動服務(wù),以客戶為中心,已經(jīng)印在領(lǐng)創(chuàng)員工接待客戶的每一個細節(jié)里。目前,領(lǐng)創(chuàng)配有客服工程師87名,其中5名高級工程師,5名激光維修專家,25名擁有十年以上的專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,在公司生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)歷了各個工序的學(xué)習(xí)鍛煉、定期培訓(xùn),保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
多年來,領(lǐng)創(chuàng)激光從機械電氣裝配到設(shè)備整機安裝調(diào)試,從產(chǎn)品知識、銷售技巧到客戶開發(fā)與維護,事無巨細,無一不是領(lǐng)導(dǎo)、前輩們手把手親自傳授,踐行工匠精神,將務(wù)實、嚴謹、專注、堅持的初心傳授給每一位員工,這種精神在領(lǐng)創(chuàng)員工心中是一種烙印,更是一種力量。